Vì sao tôi không thể thêm bìa, đổi tên và thay avata?

Mình đã thử nhiều lần nhưng khi bấm vào ảnh muốn thay thì nó lại quay về trang trước đó và hoàn toàn không có gì thay đổi, lý do vì sao vậy? Mình tức á🤧😭